王军还介绍，北京市正在大力推进政务服务“掌上办”，现在“掌上办”方式很多。比如，“北京通”手机APP已经可以办理公积金查询、社保查询、小汽车摇号、一级建造师初始注册等热点事项。此外，今年还要推出各种轻量级小程序，像微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等，将带给企业、市民更好的办事体验。

今年，北京将继续把高频事项简化办理作为工作重点，各级都要明确高频事项清单，按照最多跑一次或者一次不用跑的要求，一项一项加以解决。

今年市政务服务管理局将在打通‘最先一公里’上发力。

今年还要推出各种轻量级小程序，像微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等等，给企业、市民更好的办事体验。

——王军