广州首批14家知名房地产中介向市民作出“诚信经营,规范执业”的承诺
南方网讯 “交易不成,不收中介服务费;全渠道发布真实房源信息;不制作“阴阳合同”……”10月23日,广州首批14家知名房地产中介向市民作出“诚信经营,规范执业”的六项阳光承诺,表示将共同维护房地产市场交易秩序,切实保障群众利益。
当日,广州市房地产中介协会在广州大厦举办“广州房地产中介阳光承诺发布会”,中原地产、链家地产等中介公司首批签署了《广州房地产中介阳光承诺》,包括:交易不成,不收中介服务费;全渠道发布真实房源信息;交易公开透明,不吃差价,不乱收费、不强制服务,规范开具发票;不制作“阴阳合同”;不承购、承租自己提供经纪服务的房屋;不聘用信用等级为“失信”的从业人员。上述承诺自2018年10月23日起生效,有效期三年。
据悉,首批14家承诺机构在全市共有2325家门店,约占全市36.7%,这意味着市民可在广州超过1/3的中介门店体验到阳光承诺服务。为方便市民快速识别阳光承诺机构,承诺机构将在公司所有门店张贴“承诺机构门店标贴”和“阳光承诺书”海报。承诺机构为加强自我约束,还针对各项承诺设置了不同的举报奖励,充分展示履行承诺的决心。市民如发现承诺机构有不遵守六项阳光承诺的行为,可通过海报和门店标贴上的二维码扫码进入“在线举报系统”进行举报,或拨打举报电话66670477。广州市房屋交易监管中心作为房地产中介阳光承诺的监督机构,将对承诺机构在今后三年中履行承诺的表现进行全面监督。
近期以来,广州市住建委也加大了对中介机构的巡查。9月21日,广州专项行动检查组对广州市内部分中介机构进行了执法检查。检查发现,广州辉红房地产代理有限公司营业场所存在未公示执业人员信息等违规行为。资料显示,全市近期检查中介机构772家,下发整改通知书189份;处理中介信访投诉案件38宗、12345政务热线事项477宗,对40宗中介违规行为予以立案处罚。