大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题，关于外贸跟单助理工作内容，外贸跟单这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、外贸跟单的主要职责和流程如下：外贸跟单员主要跟踪为主，比如客户下单后，跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪，如有问题及时反馈给业务。

2、外贸跟单员还会负责货运订舱等事宜。

3、外贸跟单员还需要跟催货款等事宜。

4、外贸跟单员还需跟踪客户对产品的使用情况进行反馈。

5、外贸跟单员有时还需要处理客诉。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。