现如今越来越多的人对于科技如何影响中东欧地区的购物体验?这方面的问题开始感兴趣，因为大家现在都是想要了解到此类的信息，那么既然现在大家都想要知道科技如何影响中东欧地区的购物体验?，小编今天就来给大家针对这样的问题做个科普介绍吧。

零售向来是表现最好的行业之一东欧(CEE)中部地区自2009年以来,随着零售商争夺更大的立足点,许多人采纳新技术和设计他们的存储格式保持竞争力在现在日益数字化方向进展零售景观,由高力国际发布的一项新的研究显示。

随着移动技术和电子商务需求的兴起，中东欧地区的零售店铺布局发生了微妙的变化。随着时间的推移，我们相信这将日益影响商店的规模或足迹。与5年前的商店相比，实体店的形式已开始有所不同，分销渠道不再是单一的，甚至也不再是多种多样的——它们正在融合。

Damian哈林顿、地区研究主管高力国际,东欧,评论道:“开辟技术向来是一个关键因素在推动零售商店格式的变化但其他因素如消费者可支配支出下降,经营成本上升,甚至企业社会责任在这个进化发挥作用。”

根据该报告，2009年，中东欧地区家庭可支配收入平均下降6%，危机后年均增长率仅上升2%，而危机前年均增长率超过10%。

消费者在购物时追求更大的价值、更方便的途径、更大的透明度和更大的便利。虽然其中一些是价格驱动的，但过去5年的技术进步增强了人们对更好服务体验的渴望。因此，越来越多的零售商提到了在资本支出方面的投资，以实施和/或升级其业务的技术和基础设施模型，特殊是进入多渠道/全渠道购物空间。

由企业社会责任驱动的可持续进展举措也推动了商店模式的改变，例如使用环保运输模式的物流配送模式。

“这是运营模式的一个重要转变。随着零售商在供应链和库存治理方面变得更加成熟，对物流和分销部门的职业需求也在加剧。我们已经开始看到，随着电子商务需求的提振，较小的‘中心和辐’分销模式在核心中东欧市场形成的证据，”哈林顿说。

根据这份报告，专门从事电子商务的占据者的工业销售额增长了四倍，从2011年的1.9%增长到2013年的9.1%。

复杂的技术通常用于简化客户服务体验。这包括诸如点击提货服务、射频识别技术(RFID)和利用免费Wi-Fi的移动营销平台等举措。

在实体店，营销工作现在与技术、数字参与以及如何收集和使用大数据分析联系得更密切了。然而，这对实体店布局的影响程度尚未完全显现。

在实体店模式的改变方面，在中东欧地区的时尚和杂货分行业零售商店的规模没有重大变化。然而，一些销售棕色或白色商品的零售商已经转型为陈列室风格的实体店，通常是在一个更小的地板上，消费者可以在店内扫瞄，然后在网上订购。

技术亭是商店里常见的功能，如平板电脑和触摸屏电脑终端，用于检查库存，而且购物中心更强调娱乐和休闲服务，尤其是在俄罗斯和波兰。

未来，随着零售商减少现场库存的规模，并依赖复杂的供应链效率来满足消费者对场外库存的需求，商店地板的尺寸可能会缩小。这可能导致购物中心布局的进一步重新定位，以及零售和娱乐用途之间的平衡。