房屋生活常识:房产销售技巧有哪些
在职场中,房产销售作为一项挑战高薪的工作,那么,房产销售技巧有哪些?房产销售话术有哪些?下面尾随小编一起看看吧。
一、房产销售技巧有哪些
1、把握客户心理的动态历程,因势利导
房产经纪人应根据客户的兴趣、欲望等制定相应的服务对策。
2、电话接听
房产经纪人要及时接听电话,通过客户的声音、语调做出推断,通话时间不宜太久,注意等对方挂机再挂机。
3、留住客户,适时招呼
房产经纪人要注意仔细观察客户神态,选择适当的时机向客户打招呼。
4、推举房屋应从低档的开始
房产经纪人从低档价格向客户推举房源信息。
5、掌握客户需求
房产经纪人询问的问题应结合房屋知识,进一步探寻客户的需求。
6、成交的契机
房产经纪人要紧密留意客户的成交信号,并及时给予回复。
二、房产销售话术有哪些
1、排解疑难法
当客户说要再考虑时:
“买房对于每一个家庭来说都是一项重大的投资,它不像吃饭、买衣服那么简单,为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,请问,您主要考虑的是价格还是付款方式问题?或者还有其他的什么问题。”
2、以退为进法
当客户迟迟未能作出购买决定时:
“我认为不是房子不适合您,而是我在介绍的过程中未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清晰。因为我的工作没做到位而延误了您的购买时间,请不要介意。”
3、推他一把法
当客户犹豫不决时:
“其他同事的客户也在考虑购买这套房子,而且现在是公司的促销期,现在下订金还能享受各种折扣和优惠。”
4、询问法
当设法去促成交易时:
“您主要会考虑哪几方面因素?”
5、钱不是问题
当客户总认为价格太贵时:
“钱不是问题,我们有多种付款方式可以配合您的预算,不会有压力的。”
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