银行+金融科技平台强强联合讲述1+1>2新故事
近期,浦发银行在京宣布发起成立“科技合作共同体”,通过与银联、微软等十六家公司携手,将银行、科技公司、研究机构、上下游供应商和用户聚合起来,共同探索金融科技新模式。
银行+金融科技平台强强联合,讲述1+1>2新故事
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,类似浦发银行打造“豪华朋友圈”拥抱数字化的情况绝非个例。从民生银行与华为联合成立以前瞻性技术预研和创新成果分享的创新实验室,到腾讯与江西银行签署了《金融科技全面合作协议》,再到兰州银行与神州数码成立“金融科技研发联合实验室”……银行与金融科技平台的深度合作已经从“星星之火”发展成“燎原之势”。据普华永道发布的《2017年全球金融科技调查中国概要》显示,未来3至5年,选择加强与金融科技公司合作的传统金融机构达68%。
透过现象发现,在银行青睐“配对模式”的热潮背后,其实是金融科技公司加入所带来的1+1>2的协同效果。通过云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术,金融科技在开辟获客新路径、创新金融服务体验、革新传统业务服务模式、驱动银行实现线上线下渠道融合、提升风控效率等方面,为传统银行带来新的增长动力。纵观国际形势,有数据显示:23%的新加坡受访者在去年使用过Fintech服务,在2015年这一数字仅为15%。这使得新加坡大华银行业务量成倍增长;ING作为德国第一个引入人脸识别技术的银行,已有超过15% 的客户正在享受这项功能带来的服务便利,有效缓解了网点的运营压力。
在国内,Fintech独角兽闪银同样用数据佐证了合作的巨大价值:截至目前,仅闪银一家金融科技公司已与全球50余家金融机构建立了合作关系。在获客、“活客”层面,截至目前闪银已帮助50多家金融机构完成了4000万用户的交易。具体说来,借助B2B2C模式,闪银一边连接金融机构、一边连接用户,在以技术提升金融机构服务用户的效率的同时,通过将自身的用户与传统金融机构对接,为金融机构带来了全新客群。;在风控层面,通过自主研发的AI风控体系,闪银帮助合作银行平均降低了70%以上的欺诈风险,以及40%以上的坏账率。
从竞争到合作,金融科技公司与银行殊途同归
曾几何时,马云一句“银行不改变,我们就改变银行”一石激起千层浪。而现在,随着个人客户、小微企业的需求的激增,银行现有服务能力已经无法满足当前发展形势,供需矛盾日益突出。故此,在用户数字化移动习惯已经形成的背景下,强强携手打造多维度、高频化的场景,为更广泛的用户提供更便捷、高效、个性化的金融服务已经成为银行与金融科技公司的共识。在业务层面,金融科技巨头通过积累的数据、流量和先进的风控建模等技术来赋能传统银行,也得到银行业的积极响应。
通过合作,一方面银行等金融机构通过新技术,在客群、渠道、服务等实现了全面价值发掘和创造。服务链条、覆盖面和服务循环的加速,也让用户感受到了全新的触点及广度。另一方面,“赠人玫瑰,手有余香”,合作也为金融科技自身创造了广阔的机会。拿金融科技独角兽闪银来说,通过为金融机构研发3R模型,即Rules(规则)、Rank(排序)、Regression(回归),帮银行业务部门实现了全自动的业务流程管理,使得业务周期从原来的2周-1个月缩短至3分钟,综合效率提升了6000倍。与此同时,闪银也受到了国内外第三方机构的认可,2016年11月,闪银受邀为巴西央行提供大数据征信报告,2014年9月,闪银作为内地唯一一家企业,入选埃森哲亚太区金融技术创新实验室项目;2018年9月,闪银荣登Facebook2018中国出海领先品牌50强。