大家好，麟非来为大家解答以上问题，qq忘记密保问题怎么办，qq忘记密保问题怎么办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

？相信很多用户登录qq都是记住密码，使用二维码，导致忘记自己创建的密码。最近一个win7 64位用户忘记密码后准备改密码。他在安全验证时发现自己的秘密安全问题被遗忘了，那么win7在遗忘了秘密安全问题后如何更改自己的qq密码呢？下面小编就给大家介绍一下win7是如何重置密保的。

该方法如下：

1.在你操作之前，确保你的电脑是安全的。如果你的密码无法使用，建议立即进行账号投诉。投诉成功后，可以设置新的密码和秘密安全(投诉地址：http://AQ . QQ.com/ss)；

2.检查您的秘密状态。

先检查一下你的密保状态是一代密保还是二代密保(检查地址：http://aq.qq.com/mb)。如果是一代秘笈，建议立刻升级二代秘笈。如果升级成功，您可以设置新的二代密码。(升级地址：http://AQ . QQ.com/up)；

3.如果是二代密保，先检查自己是否有多种密保手段，如果有，选择其他可用的密保手段，验证可用的密保手段后再修改遗忘密保；

4.如果没有其他密保可用，建议立即申请重置密保(重置密保地址：http://AQ . QQ.com)；

5.如果重置密保申请不成功，可以进行账号申诉，补充更多信息。申诉成功后，可以设置新的安全和密码；

6.在申请升级二代密保、申请重置密保、申诉账号的过程中，请尽量回忆并填写自己记得的信息。如果不记得全部信息，也可以提交申请；

7.如果重置秘密安全的申请不成功，您还可以添加更多信息进行帐户申诉。上诉成功后，可以重置密码和所有的秘密安全。

以上就是win7重置秘密安全的方法。在申请重置密保和进行账户申诉时，请尽量回忆和填写更多的信息，这将有利于账户申诉的成功。

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本文讲解完毕，希望对大家有所帮助。