Google今天(14 日)宣布Google Duplex 正式抵达巴西。该技术使用人工智能和自然语言来自动化日常任务。例如，它包括一些小事情，例如安排电话约会和更新记录。谷歌在巴西举行的活动中透露了这一好消息。该公司在该国的总裁 Fabio Coelho 表示，Duplex 的目标是“以一种越来越自然的方式”帮助公司与客户之间建立联系。

在巴西，该技术已经以三种不同的方式用于测试。据谷歌称，可以通过调用来更新地图和搜索中的业务信息。还可以自动执行互联网任务并检查投票地点。后者对巴西人来说很重要，因为该国将在今年晚些时候完成选举进程。

注册更新过程将使用 Google Duplex 令人印象深刻的自然语音语言在巴西进行商务通话。这家搜索巨头将联系某些企业，要求他们在必要时更改地图和谷歌搜索上显示的信息。

GOOGLE DUPLEX 在巴西实现了多个流程的自动化

根据 Google，它通过 Google Duplex 计划拨打了 200 多个电话。该技术已在巴西为超过 50,000 家企业提供服务。“一旦有人接听电话，Duplex 就会解释说电话是谷歌地图更新过程的一部分，然后要求确认开放和关闭时间，”该公司解释说。

除了业务方式，Google Duplex 在巴西还有其他目标。该公司正在测试电子商务自动化工具。通过与 Ingresso.com(剧院门票网站)合作，可以直接从 Google 搜索获得剧院门票。它加快了一个可能需要一些时间的过程，对于不熟悉网络的人来说可能很难。在巴西，有一小部分人实际上对网络和电子商务非常熟悉。