大家好，小跳为你解答以上问题。火车票候补订单失败什么时间退款，火车票候补订单取消何时退款这个问题很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 以12306为例。火车票候车秩序取消后，支付宝余额或微信零钱支付，退款审核后24小时内到账(节假日略有顺延)。退款将通过支付宝或微信使用的银行卡支付，退款将在审核后2-6天到达。如果用信用卡支付，退款将在审核后3-7天到达。

2、 2306(中国铁路客户服务中心)是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。通过登录网站，客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车是否晚点、剩余车票、售票网点、运价、车辆技术参数及相关客货运规定。2015年以来，铁路客票系统启用了一些新功能，启用了网上购票的“选座功能”。2017年3月10日，团体购票服务开通；11月23日，微信支付服务功能上线。2306网站于2010年1月30日(2010年春运高峰第一天)开通并试运行。在这个网站上，用户可以查询火车时刻、票价、余票、销售网点、上下班信息等。票务系统每天北京时间23:00维护至次日7:00，期间不提供服务。2011年1月19日(2011年春运高峰第一天)，中华人民共和国18个铁路局(公司)也成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。