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解答：

1、 退款将在1-6个工作日内到达。退款完成后，支付的资金将返回支付宝账户。如果支付宝余额用于支付，退款会及时到达。

2、 交易猫是广州交易猫信息技术有限公司于2013年7月推出的手机游戏交易平台。玩家可以在这个平台上获得各种手机游戏的游戏币、道具、账号等游戏交易服务。交易猫自2013年7月上线以来，打破了传统游戏交易的商业模式，使移动游戏交易行业健康持续发展，获得了游戏玩家的关注和支持，成为移动游戏交易市场的新星。作为第三方游戏服务平台，交易猫与国内知名手机游戏平台九游、支付宝达成战略合作关系，在业内享有盛誉。如需取消订单，请在交易前及时联系相应的发货客服进行取消。如果货物或材料已经发送，并且交易已经完成，则不能取消。

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