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解答：

1、 耐克取消订单通常在十分钟内到达，最多五天。如果太久没到，建议咨询客服。会员在NIKE.COM、SNKRS、NIKE官方小程序和NIKE APP完成的所有订单将免费交付；收到货后14天内，可以免费退货。

2、 退换货应完好，外包装完整，配件及附件齐全，符合二次销售要求。特价版产品或SNKRS订单产品暂时不支持换货，只支持退货产品。耐克总部位于美国俄勒冈州波特兰市。公司生产各种体育用品，如服装、鞋类、运动器材等。Nike是世界著名的运动品牌，英文原指希腊胜利女神，中文翻译为NIKE。耐克标志是一个小挂钩。耐克一直将激励世界上每一位运动员，为他们提供最好的产品视为光荣的任务。耐克首创的气垫技术给体育界带来了一场革命。用这种技术制作的运动鞋可以很好地保护运动员的膝盖。减少膝盖剧烈运动落地时对膝盖的冲击。

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