如今，科技、数字和网络新闻已经成为公众关注的焦点。目前，互联网、科技和数字与我们的生活息息相关。我们应该为自己收取更多的费用，掌握更多的知识，才能见多识广，不断提高个人能力。今天，边肖编辑了一篇关于互联网技术数字化方向的文章。希望大家喜欢。

导读：美国科技博客ReadWrite今天发表了标题《关于“她”的一些事：我们能否与电脑成为真正的朋友？》(关于‘她’:的一些事情我们的电脑会成为真正的朋友吗？)，并展望数字个人助理行业的未来。

以下是文章全文：

近年来，科技中的人性化因素越来越丰富，但它最终能像人类一样成为我们的“朋友”吗？

斯派克琼斯导演的新片《她》(她)想象了这样一个场景：未来的操作系统可以理解我们的行为，积极关注我们感兴趣的各种事物。他们是我们的私人助理，甚至精致到可以成为我们的“朋友”。当有人说他/她爱上了操作系统，不要大惊小怪。

电影《她》的主演是全新的操作系统OS1。当你第一次启动它的时候，它可以产生独特的个性，从而最大程度地适应用户的个性，进行必要的沟通。作为影片的主角，OS1有一个非常人性化的名字——“萨曼莎”。

她充当个人助理，控制各种网络技术产品，如电脑、智能手机和电视。由斯嘉丽约翰逊配音的萨曼莎是迄今为止最人性化的非人类电影角色。

萨曼莎的言语和反应和人类一样自然，她甚至“喜欢”一些东西，比如颜色、长相或者故事。她可以通过镜头“看到”身边的一切，听到“笑话”后会笑，甚至会自己编几个笑话，表达喜悦或沮丧。她能识别和分析身边所有的人际关系，能给出有用的建议，无需多问。

如果人工智能的目标是模仿人类行为，那么OS1最终可能会实现。在当今社会，最接近的包括桌面上的Nuance Dragon Assistant，以及智能手机上的apple Siri和Google Now。虽然这些产品短期内不太可能达到OS1的水平，但很多自然语言开发者相信，用不了多久，我们的人工智能助手就会拥有好得多的人性化元素。

产业发展

Nuance首席营销官Peter Mahoney表示，他的公司花了大量时间开发虚拟助理功能，因为外界对一个能够与人类顺畅沟通的智能系统有着极大的兴趣。

因为如今的计算技术可以从云端获取海量数据，并对这些数据进行过滤，从而在几秒钟内做出实时决策，所以Nuance也改变了开发重点：不再单纯关注语音记录，而是尝试从文字中提取真正有用的信息。

“对话非常重要，”马奥尼说。“最初的系统就像一个搜索引擎。如果你说了什么，你会得到一些反馈，但结果可能不是你想要的。这不是人类的工作方式。人类将消除模糊的内容，我们将澄清语言的含义。”

然而，创造一套能够理解其中含义的“自然语音”系统并不容易。

Martijn Van der Spek是Sparkling Apps的创始人，这是一家拥有9种不同语言识别服务的初创公司，包括它称之为“下一代个人助理”的语音应答。斯派克认为，虚拟个人助理需要庞大的服务器资源，而像Voice Answer这样由创业公司推出的人工智能解决方案，根本无法支持真正智能的人工助理服务。他们的人工助理只有很少的专业技能，而真正聪明的人工助理就像是有见识有智慧的人。

“存储的数据量决定了我们服务器的性能。”斯派克说，“再加上隐私问题，我们必须每24小时清理一次数据库。因此，它会患上严重的健忘症，不可能建立长期的关系。”

奇点人工智能研究院Luke Muehlhauser也指出，由于很多研究人员不愿意分享自己的信息，人工智能技术并没有达到应有的进步速度。谷歌和脸书等私人公司对他们的研究成果保密，而学术研究人员对发表在各种期刊上的最新进展保密。

未来的

现实生活中的数码助理可能永远不会像《她》中的OS1那样爱上我们，但他们可能仍然记得我们曾经对他们说过的话。

今天的个人助理可以解决一些实时问题，比如播放歌曲、发送短信、启动Skype、查找餐厅等等。但如果人工智能真的想模仿人类的行为，那就一定要更体贴。这需要存储更多的数据并结合背景信息来做出决策。

“有思想的人能理解你的想法，能根据背景做出判断。”马奥尼说：“关键是要得到所有的信息。在线信息越多，服务越优秀，我们就越能利用智能系统了解身边的一切。”

但是，要推动推荐引擎的发展，不能仅仅依靠信息，还要结合关系、分类、体裁等知识。“结构化内容将出现在非结构化内容——之前。

后者更加难以分析。”马霍尼说。换句话说，当今的个人助理可以知道剧场里正在播放什么，但结构化程度较低的概念则需要等待更长时间才能开发出来——例如，记住用户之前在对话中表达的电影偏好，以便在用户可能喜欢的新片上映时主动向其推荐。

　　目前任职于Google X实验室的发明家兼预言家雷·库兹韦尔(Ray Kurzweil)相信，到2029年，谷歌将打造出一台能够理解自然语言和人类情感的电脑。但正如他去年12月对科技博客作者吉米·迪苏(Jimi Disu)所说，一款令人振奋的数字助理最快只要4年便可进入我们的口袋：

　　“目前的搜索主要还是以关键词为基础。我们正在开发一种能够理解数十亿份文件的搜索引擎。他更像是人工助理，可以与你对话，理解你的复杂表述，甚至个人担忧。如果你带着谷歌眼镜这样的东西，它还可以对周围的状况加以判断；它甚至能够倾听对话，提供有帮助的线索。它或许还能实时提供一些谈资，方便你与人对话。”

　　理想方案

　　随着在线信息的层次逐步深入，互联性逐步增强，个人助理的智能性也将渐渐扩大。很多大公司都在大举投资，以便充分利用这些信息。

　　去年10月，苹果公司收购了一家独特的“个人云”公司，可以深入搜索社交网络账号。谷歌最近收购了人工智能公司DeepMind Technologies，这家企业可以将通用学习算法应用于模拟、电子商务和游戏等应用中。

　　但要开发真正的个人助理，仅凭庞大的信息量还不够。苹果公司和谷歌这样的企业还需要完善“对话”因素，因为用户的问题与个人助理的回答之间经常出现“答非所问”的情况。

　　关键或许在于与云端彻底脱离——或者至少将系统连接云端的次数降到最低。但即便个人助理能够尽可能多地受益于本地处理能力，理想的个人助理——就像“对你无所不知的知己”——还是需要获取深入的在线信息。希望预测用户需求的企业需要时刻做好准备，为其提供最相关的数据，但还要考虑其他一些因素。

　　谷歌正在尝试几种解决方案，提升个人助理的运行速度，包括在Android中部署线下语音识别功能。而英特尔最新的“爱迪生”电脑也可能通过移动设备或可穿戴设备，实现近乎于实时的语音识别功能。多数公司都表示，关键在于尽量减少通过蜂窝网络传输的数据，以便令处理流程更加顺畅，进而带来更加自然的对话。

　　倘若智能个人助理能够理解沟通过程中的一些微妙信息，便可带来更多价值，但研究人员和开发人员最终还要克服一些伦理问题。如果我们能够设计一台像人脑一样能与我们展开“心灵沟通”的电脑，必然会有开发人员利用这些功能强大的系统迎合个人或企业的利益，而突破道德的约束。

　　换句话说，我们希望人工智能系统为我们开车、帮我们导航、给我们节能、替我们更好地管理日常生活，而不是反复劝说我们去沃尔玛买东西。

　　像《她》这样的影片引发了我们对个人助理的无限遐想，让我们预见到，电脑有朝一日也有可能与人类成为真正心意相通的朋友，但当今的人工智能技术却很难在短期内实现这一梦想。个人助理是一项前景广阔的技术，但必须要改善听力、知识储备和记忆能力，才能真正与我们成为朋友。

　　有朝一日，人工智能助理或许足以了解我们的各种行为，迎合我们的各种兴趣，但个人助理还是不太可能超越现实好友。这其实也没什么不好。