每当有关于新产品硬件或设计问题的报道，公司通常会给出淡化问题严重性或扩散的对策，声称问题只影响少数情况。不过，当谷歌最终回答了Pixel 5的屏幕和机身之间的差距问题时，谷歌的话可能会上升到一个新的高度。除了让车主放心，他们的手机仍然像未受影响的手机一样防尘防水，谷歌的官方声明是，这是手机设计的正常部分。

事实上，一些Pixel 5的所有者报告说，他们注意到显示屏和手机框架之间有一个小间隙。差距的大小和位置是不同的，因此实际上不可能将其归因于单一原因。这自然引起了人们的担忧，担心差距可能会扩大，或者有液体和灰尘进入的风险，这两者都被谷歌反驳了。

平心而论，至少基于最近的手机故障，车主可能没什么好担心的。粘合剂的用量几乎可以让手机防水防尘，大夹子可以将屏幕牢牢固定到位。如果有意打开手机很难，那么意外打开手机就更难了。

然而，谷歌的官方回复仍然令人难以置信。显然，称之为手机设计的正常部分，几乎让人觉得被掩盖了。谷歌表示，将单独与所有者解决他们的担忧。

这种差距没有功能性后果，问题也没有大到引起任何恐慌，但谷歌应该把它留在那里，而不是试图证明它是合理的。大部分手机都不会显示这个差距，所以考虑到像素5的设计，体积可以说。考虑到这不是Pixel手机第一次出现硬件和设计问题，对于谷歌作为手机厂商的口碑肯定不是很好。

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