总部位于曼彻斯特的支付保护保险(PPI)赔偿公司因发送超过400万条未经请求的直销信息而被ICO罚款12万英镑，但该公司声称监管机构的报告是基于不准确的信息。

根据ICO的执行通知，自2018年1月1日至2018年6月26日，Hall和Hanley使用第三方公司发送短信488.3167万条。实际收到的电子邮件总数为3，560，211封，这足以引发数千起针对数据保护监管机构的投诉。

一个投诉是：“我没有向公司提供任何个人信息。我从未和这家公司有过任何联系。收到这样的短信很让人担心，因为我不知道他们还有什么其他的信息给我，或者他们得到了什么信息。

第三方直销商使用的短信收件人数据来自四个网站：getyaoffers.co.uk、petesdeals.co.uk、prizereactor.co.uk、myloanoffers.co.uk。

随后，ICO审查了这些网站的隐私政策，以确定Hall和Hanley是否被列为网站用户详细信息的第三方接收者——这就是区别所在。

ICO声称，在这四家公司中，Hall和Hanley仅在两项隐私政策中被指定为第三方，在这两项政策中，订户无权选择哪个第三方收到了他们的详细信息。

ICO的执行通知中写道：“潜在订户似乎没有选择他们可能希望从众多上市第三方中获得哪一方的营销，或者他们希望获得的任何营销方法。“似乎同意第三方营销是订阅这些网站提供的服务的必要条件。”

自报告发布以来，Hall和Hanley已告知IT专业人士，实施通知中的上述信息不正确。事实上，该公司已经包括了所有四项政策，但后来由于GDPR实施后网站政策的变化而被删除。

Hall和Hanley的合规官Peter Carpenter表示：“我们已经向ICO提供了这方面的证据，以及另外两位网站所有者写的证明这一点的信件。"他们完全忽视了我们在这些问题上的陈述和事实。"

卡彭特补充道：“我们对此非常有吸引力，相信它会被推翻。”

在就霍尔和汉利提出的索赔与ICO联系并质疑执行通知中据称的不准确性后，IT专业人员发送了一份回复，该回复掩盖了问题，并重新执行了被质疑的执行通知。PPI补偿公司。

自那以后，我们向ICO提供了与霍尔和汉利提交的索赔相比更简洁的回应，但拒绝进一步置评。