根据一份主板报告，微软不仅让人类承包商听你的一些Skype和Cortana语音录音，但这些承包商的工资很低，并有重复的任务。多亏了这份新报告，我们现在知道这些承包商实际上对他们听的科尔塔纳录音做了什么。

主板表示，预计时薪只有12至14美元的承包商将把Cortana语音命令转录和分类到20多个主题领域，包括游戏、电子邮件、通信、活动、家庭自动化和媒体控制。这些转录的录音被用来帮助教Cortana助手更好地理解发音。承包商应每小时完成200项艰巨的分拣任务——平均每分钟三次，或平均每18秒一次。根据与主板共享的合同，他们确实有可能获得每小时1美元的额外奖金。

最近，大型科技公司就如何利用人力为他们提供激励和培训服务进行了详细的检讨。这些公司喜欢将这些任务描述为由人工智能完成，但最近的调查显示，这些任务通常是由工资不足的人重复完成的工作。微软的承包商收听科塔纳音频就是一个小例子——另一方面，脸书的内容主持人经常接触到极其痛苦的照片和视频，并在糟糕的条件下工作。