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3、当然，投诉给12315也是可以的。

4、祝福朋友幸福！联系客服人员跟申通官网联系打申通官网电话这么冷的天  没有发芽的条件打全国售后服务电话直接在申通的官网来投诉啊。

5、打公司的电话或者是12315先找到申通官网,再进行申诉拨打12315投诉打官网客服电话。

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